In- en uitcheck informatie Downtown

Hoe werkt het zelf inchecken?

Na het boeken van een kamer ontvang u een digitale sleutel. Deze sleutel wordt naar u toegestuurd via het platform waarmee u heeft geboekt, zoals Airbnb of Booking.com, of per e-mail als u direct via onze website hebt gereserveerd. Wanneer u bij het hotel aankomt, opent u de link op uw mobiele telefoon. Door op de link te klikken, word u doorgestuurd naar ons Novallure sleutelsysteem. U ziet twee knoppen: één met de tekst ENTREE om het hotel binnen te komen, en een andere met ROOM, gevolgd door een kamer nummer tussen 1 en 7. Veeg de pijl naar rechts en de deur zal openen zodra u voor de deur staat.

Let op!

Aangezien u uw mobiele telefoon nodig heeft om zowel de ingangsdeur als de deur van uw kamer te openen, raden we u aan je telefoon niet in uw kamer achter te laten.

Als u geen codes heeft ontvangen, controleer dan eerst u spam- of ongewenste e-mail. Mocht u nog steeds problemen ondervinden, neem dan gerust contact met ons op via ons noodnummer: 070-8910200

Is een vroege of late check-out mogelijk?

Helaas is vroege of late check-out niet mogelijk. We moeten de kamer namelijk tijdig voorbereiden voor de volgende gasten, die vaak slechts enkele uren na je vertrek arriveren.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Je kunt inchecken tussen 15.00 en 21.00 uur. Uitchecken dient te gebeuren voor 11.00 uur 's ochtends.